Минимальный заказ (минималка) — понятие, которое включает в себя стандартный заказ в пределах МКАД. Условия аренды транспорта компании, выходящие за вышеуказанные географические рамки, оговариваются отдельно.
Перекат — дополнительное время, превышающее условия тарифа «Общая стоимость». Окончание основного времени является сигналом к продлению или отказу от дальнейших услуг компании. Допускается превышение времени аренды на 15 минут на бесплатной основе. Использование транспорта свыше дополнительных минут приравнивается к тарифу «Час аренды», предполагает соответствующую оплату со стороны заказчика.
Дополнительные условия — оснащение автомобилей может использоваться заказчиком, согласно его назначению. К такому можно отнести видео оборудование, бары, столики и т. д. Если в транспорте не предусмотрено распитие алкогольных напитков (нет соответствующих условий), оно запрещено. Также запретом для всех категорий транспорта компании является курение в салоне.
Гарантийные условия заказа — резервирование запасного варианта аренды. По желанию заказчика может быть забронирован другой транспорт (параметры авто выбираются арендатором), который выступит в роли основного на случай непредвиденных обстоятельств (например, поломки арендованной машины).
Аванс — частичная оплата услуг, предполагающая внесение предварительного платежа в размере 30% от общей суммы. Данная схема сотрудничества позволяет создать наилучшие условия для резервирования конкретного автомобиля на необходимую дату и время.
Полная схема онлайн сотрудничества:
1. Выбор автомобиля в онлайн-каталоге, подтверждение в виде активации кнопки «Оставить заявку».
2. Заполнение анкетных данных, активация сервиса «Отправить».
3. Телефонная консультация с нашим менеджером (звонок осуществляет специалист компании).
4. Предоставление индивидуальной ссылки для перечисления авансового платежа, первичная оплата услуг.
